Þjónusta eftir sölu
1
Sérstakt eftirsöluteymi
Eftirsöluþjónustu okkar er stjórnað af faglegu og fróðu teymi sérfræðinga. Þessir sérfræðingar eru vel þjálfaðir til að takast á við fyrirspurnir viðskiptavina, leysa vandamál og veita tímanlega aðstoð.
2
Viðbragðshraði
Skuldbinding okkar er að svara fyrirspurnum viðskiptavina á netinu innan 12 klukkustunda frá mánudegi til sunnudags. Við notum margar samskiptaleiðir, þar á meðal tölvupóst, síma og netspjall, til að tryggja aðgengi.
3
Fjaraðstoð
Í sumum tilfellum getur tækniteymi okkar veitt fjaraðstoð, lágmarkað niður í miðbæ og tryggt að tæknileg vandamál séu leyst tafarlaust.
Viðskiptakerfi viðskiptavina
Til að bæta þjónustu okkar stöðugt hvetjum við til og söfnum viðbrögð viðskiptavina. Þessar upplýsingar eru notaðar til að betrumbæta ferla okkar, takast á við öll áhyggjuefni og auka enn frekar heildarupplifun viðskiptavina.
Í stuttu máli, þjónustukostir okkar ná frá því augnabliki sem viðskiptavinur fær vöruna okkar og út allan lífsferil hennar. Skuldbinding okkar við gæði, sjálfbærni og ánægju viðskiptavina er kjarninn í öllu sem við gerum.
